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  • 카드종류마다 결제방법이 다른가요?

    ■ 신용카드 회사에 따라 결제 방법이 다음과 같이 다릅니다. 
    1. 국민/ BC카드는 2003년 10월 1일 부터 안전결제(ISP)서비스를 통해서만 결제가 가능 합니다. 안전결제 서비스 결제 시, 안전결제(ISP) 비밀번호만을 입력하여 결제 하실 수 있으며 안전결제 서비스 가입 전이라면, 카드사에서 서비스 신청 후에 이용해주시기 바랍니다. 

    2. 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미 등의 카드사는 안심클릭서비스를 통해 결제 하실 수 있습니다. 해당 카드를 선택한 후 카드번호 16자리를 입력하고, 카드사에서 제공하는 인증 결제창 (팝업형태)에서 인증방식을 선택, 패스워드 방식일 경우 해당 패스워드 입력, 인증서 방식일 경우 공인인증서 비밀번호를 입력하여 결제 하실 수 있습니다. 안심클릭의 경우, 해당카드사의 안심클릭 회원으로 가입해야만 사용이 가능하며 회원 가입은 카드사 홈페이지에서 하실 수 있습니다.

    3. 시티 및 기타 카드는 카드 번호, 카드 비밀번호, 유효기간 등의 카드 정보를 입력하는 기존 방식과 동일합니다. 

     ■ 30만원 이상 금액의 신용카드 결제 시 주의 사항 30만원 이상의 결제금액은 반드시 공인인증서를 통해 결제하셔야 하며 사용하는 PC에 공인인증서가 저장되어 있어야 합니다. 공인 인증서가 저장되어 있지 않은 경우에는 해당되는 카드사에서 다운로드 받아 주시기 바랍니다. (단, PC가 변경 될 때마다 공인 인증서를 따로 받으셔야 합니다.)


  • 입금자명이 달라도 상관없나요?

    ■ 무통장 입금 방식으로 수강신청 시, 가상 계좌번호를 발급받아 이용하시도록 되어 있으며, 가상계좌는 회원님의 고유 아이디로 접속하시어 주문을 체결하신 건에 대해 발급된 고유 번호입니다. 따라서 실제 입금자 성함이 달라도 입금처리가 가능하며, 발급받으신 계좌번호로 정상 입금이 되면 해커스 중국어 동영상강의 및 유료 컨텐츠를 이용하실 수 있습니다.
  • 영수증 출력도 할 수 있나요?

    ■ [마이페이지]-[결제관리]-[강의 결제/배송 내역 확인]에서 그 동안 신청한 강의 내역을 확인하고 영수증 출력도 하실 수 있습니다.
  • 현금영수증 출력도 가능한가요?

    ■ 무통장 입금 승인 후 그 다음날에 [현금영수증]사이트 (http://www.taxsave.go.kr)에서 현금 영수 내역을 확인하시면 됩니다. 단, 공휴일/주말인 경우에는 그 다음 평일에 확인가능합니다. 

    ■ 이미 발급받으신 현금영수증의 발행정보를 변경하고자 하실 때에는 회원 본인께서 해커스 중국어 고객센터 (02-564-2020)로 연락주시면 본인 확인 절차 후 처리를 도와드릴 수 있사오니 이용에 참고 부탁드립니다.


  • 크롬에서 결제 및 동영상강의 수강이 가능한가요?

    ■ 해커스 중국어의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저에 최적화 되어 있습니다. 2015년 9월 1일 (화)부터 크롬브라우저를 통한 결제 및 동영상강의 수강이 제한되며,

    다른 운영체제(가상화 환경 포함) 및 인터넷 브라우저에서는 강의 재생 및 일부 서비스가 제한됩니다. 이 점을 꼭 확인 후 수강 결제를 진행해 주세요!

     

     

  • 신용카드 무이자 할부 혜택이 어떻게 되나요?

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